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Le véritable leadership ne consiste pas à occuper un emploi ou avoir un titre particulier. En fait, être choisi pour occuper une position n’est que le premier des cinq niveaux que chaque leader efficace gravira. Pour devenir plus que le « patron » que les gens suivent uniquement parce qu’ils le doivent, vous devez maîtriser l’art d’investir dans les gens et de les inspirer. Pour vous développer davantage dans votre position, vous devez atteindre des résultats et construire une équipe productive. Vous devez aider les gens afin à cultiver leurs compétences et devenir des leaders à leur tour.
Les 5 niveaux du leadership sont :