Etre un leader signifie travailler avec les gens, ce qui n'est pas toujours une tâche facile ! Les relations interpersonnelles peuvent être la perte ou le salut d'un leader, que ce soit dans ses activités professionnelles, paroissiales, communautaires, pour n'en citer que quelques unes. Ce livre aborde les thèmes tels que : acquérir les qualités qui caractérisent le leader efficace, comprendre et aider les gens qui ont des personnalités difficiles, inspirer les autres...